首页 » 投稿

快递到付是不是比先付贵(顺丰到付运费是双倍吗)

快递是日常生活中的一部分,那么这里面有多少坑呢?今天带你一起来看看。

注:主要针对散客,大客户有不懂的,也可以留言我。

1、 运费:

省内一般能谈到的价格7+1,即首重(1KG)7元,续重1元每公斤。江浙沪等物流发达区域,一般可以谈到8+2,即首重8元,续重2元每公斤其他区域首重10到15元不等。

以上价格快递员已经赚不少了,超出这个价格,你就已经入坑了。顺丰除外。

总的来说,越偏僻的地方,或者越重的包裹,快递员赚的越多。

另外包装费一般不另外收钱,除了顺丰。当然也除了特殊物品。快递员找的包装材料都是他们自己回收的,所以一般不会单独收费。

2、 派件:

(1) 快递原则上是要求送货上门的,只要客户填写的有具体地址,就必须要按照地址送货上门。所有理由(包裹太重、太远、楼层太高、担心偷盗等)都是快递员的借口。

(2) 快递员必须要与客户打电话联系,按客户要求操作,不得未经同意就放在快递柜、门卫室、士多店等。由此产生的丢失,快递员负全责。如果你的包裹被私自放在快递柜,导致超时要收钱,就联系快递员,让他帮你重新投放(不会产生费用)。

(3) 所有包裹都可以当面验货,除了买卖双方特殊约定的。不准验货,就投诉或者拒收,不会有错的。

(4) 正常情况下,单个包裹最多派送次数为5次。所以如果是重要物件,请当面签收,不要怕麻烦快递员,他做的就是这份工作。

3、 关于破损及遗失:在签收之前,发现破损或者遗失的,责任全部在快递,正常情况下快递公司都会负责照价赔偿,无论你是否保价。千万不要相信赔偿三倍或者五倍运费。当然现在基本都不签字了,如果回家后才发现包裹有问题,也是可以追责的,但是要提供证据。

4、 关于投诉:所有在快递收寄方面遇到问题,都可以投诉的。首先在快递官方客服投诉,不过这种投诉,除了顺丰、京东等,其他基本都会不了了之;其次就是邮政投诉,直接打电话:你所在地区省会城市的区号+12305,比如你在广东,就直接拨打:020-12305就可以了。这是邮政总局的投诉热线,只在工作日的工作时间开放,其他时间无人接待哦!所有快递都怕邮政总局,只要你有理,哪怕是你占30%的理,基本也可以得到比较满意的解决。现在”邮政业消费者申诉”微信公众号”yz12305″也已经开放,操作也很方便。其他工商局、聚投诉等平台,就不介绍了。

5、 关于快递诈骗:记住一点,所有你不知道的到付件,一律拒收。

之前有很多到付18元、到付35元不等的包裹,全部都是骗人的,不要信。网上那些商品免费,让你出十几块几十块运费的,也都是骗人的,不要相信。

还有以快件丢失为由,让你配合调查或者转账的,一律都是骗子,不要相信。

6、 关于寄付和到付:寄付和到付的费用其实是一样的,只是快递员都不喜欢到付件,是因为到付件的提成少,而且提成是计入系统的,很多快递员看不懂收入提成,害怕公司把这部分费用吃掉(事实也的确经常发生)。

所以快递员不喜欢到付,到付自然就会要价高一些。

7、 快递行业对快递员的投诉处罚:

延误派件(超出派送时效):5元—20元/单

服务投诉:100元—500元/单

破损/遗失投诉:照价赔偿外,额外扣罚50元—200元/单

如果投诉到邮政,罚款起点是1000元。

8、 关于快递时效:

《快递服务》国家标准5.4.7条款还有关于彻底延误时限的规定:根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:a)同城快件为3个日历天;b)省内异地和省际快件为7个日历天。

正常情况,省内都会次日达,省际间一般2到7天。超过标准时效,是可以投诉的。当然特别偏远地区也可以谅解一下。

最后说一下,寄件一定要找正规的熟悉的快递员,不要随便找,容易被骗。

欢迎大家聊一下自己在快递中遇到的各种”坑”,我来帮大家解决。

版权声明:本文内容由互联网与用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至realees@163.com举报,一经查实,本站将立刻删除。温馨提示:本站部分文章具有时效性请勿盲目跟随,跟随风险将由个人承担。
0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
购物车
优惠劵
搜索